Text to speech – công nghệ chuyển văn bản thành giọng đọc thời AI

Cùng với sự tăng trưởng của Trí tuệ tự tạo ( AI ), con người đã tìm cách biến những dòng văn bản thuần túy chán ngắt trở nên sinh động hơn bằng giọng đọc máy, tự nhiên không thua kém giọng người thật. Tất cả chứa đựng trong công nghệ tiên tiến chuyển văn bản thành giọng nói – FPT.AI Text to speech .

Giải pháp

chuyển văn bản thành giọng nói tiếng việt 

Text to speech và cuộc cách mạng công nghệ 4.0

Thế giới đang bước vào cuộc công nghệ tiên tiến lần thứ 4, cùng với đó là sự tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ của Trí tuệ tự tạo. Hầu hết những công nghệ tiên tiến tiên tiến và phát triển nhất lúc bấy giờ đều được trang bị AI, giúp ngày càng tăng năng lực học hỏi và trở nên mưu trí, có ích hơn theo thời hạn. Công nghệ Text to speech cũng không ngoại lệ .
Trước đây, thông tin được truyền đạt nhiều dưới dạng văn bản, nhưng văn bản lại khô khan và ít cảm hứng. Trong thập kỉ trước, công nghệ tiên tiến quy đổi văn bản thành giọng nói đã nhen nhóm và được ứng dụng trong 1 số ít nghành. Tuy nhiên, giọng đọc vô hồn khiến người tiếp đón thông tin cảm thấy nhàm chán, thậm chí còn không dễ chịu .

Với sự kết hợp của công nghệ Tổng hợp giọng nói, công nghệ Nhận diện giọng nói và công nghệ Xử lí ngôn ngữ tự nhiên (NLP), Text to speech không những đọc chính xác các câu chữ, mà còn có thể đọc diễn cảm một cách tự nhiên, đa dạng giọng đọc theo các vùng miền, giới tính…

Những ứng dụng nổi bật của công nghệ Text to speech

Hiện nay, công nghệ tiên tiến Text to speech được ứng dụng nhiều trong nghành nghề dịch vụ dịch vụ, mang tới sự tiện nghi cho người dùng như :

1. Tổng đài tự động chăm sóc khách hàng: Với dịch vụ này, các doanh nghiệp có thể sử dụng trợ lý ảo để thực hiện các cuộc gọi đến, gọi đi, nhằm mục đích thông báo các thông tin mới, quảng cáo hoặc xác nhận đơn hàng. Đối với khách hàng ở nhiều vùng miền khác nhau, các doanh nghiệp có thể tùy chọn giọng địa phương để phù hợp với từng đối tượng.

Tại Nước Ta, công nghệ tiên tiến text to speech được FPT.AI tích hợp vào giải pháp Trợ lý Ảo tổng đài, giúp những TT tổng đài tự động hóa nhiều tác vụ chăm nom người mua cơ bản. Thực tế, giải pháp Trợ lý Ảo tổng đài của FPT.AI đã được công ty Tài chính tiêu dùng Home Credit Việt Nam tiến hành để thực thi hàng trăm nghìn cuộc gọi nhắc lịch giao dịch thanh toán tín dụng thanh toán đến người mua trong thời hạn nhân sự hạn chế bởi nghị định giãn cách xã hội khi dịch Covid-19 xảy ra từ đầu năm nay. Trợ lý Ảo tổng đài Home Credit đã giúp doanh nghiệp tự động hóa triển khai khoảng chừng 20.000 cuộc mỗi ngày, thời lượng mỗi cuộc gọi từ 1 đến 2 phút với tỉ lệ cuộc gọi thành công xuất sắc lên tới 98 % .
Hay như Tổng công ty Điện lực miền Trung EVN CPC cũng đã mạnh dạn thay đổi và vận dụng công nghệ tiên tiến Text to Speech vào dịch vụ người mua, để thực thi vấn đáp tự động hóa qua tổng đài IVR thông tin về sự cố mất điện, thời hạn cấp lại điện đến người mua trên địa phận 13 tỉnh miền Trung .
Khi người mua gọi tới Tổng đài 19001909 của EVN CPC, “ Trợ lí ảo AI ” sẽ tự truy xuất tài liệu từ ứng dụng Chăm sóc người mua ( CRM ) để nhận diện, định danh người mua theo thông tin số điện thoại thông minh được ĐK. Ngay khi người mua xác nhận thông tin đúng chuẩn, mạng lưới hệ thống sẽ tự động hóa tra cứu ứng dụng CRM, xác lập địa chỉ của người mua có thuộc khu vực mất điện do sự cố lưới điện hay do lịch công tác làm việc trên lưới .
Kết quả, thông tin chi tiết cụ thể theo dạng “ Quý khách hàng Nguyễn Văn A địa chỉ tại …, thuộc khu vực mất điện do sự cố lưới điện / do kế hoạch công tác làm việc trên lưới điện … Thời gian dự kiến có điện vào lúc … ngày … ” sẽ được mạng lưới hệ thống tạo lập từ việc ghép đúng chuẩn những thông tin ( Text ). Tiếp đó, được quy đổi thành file âm thanh để “ chuyện trò ”, vấn đáp người mua. Toàn bộ quy trình Text to Speech được “ Trợ lí ảo AI ” giải quyết và xử lý với vận tốc cao, gần như là ngay lập tức đưa ra câu phản hồi người mua .
Theo nhìn nhận từ tổng công ty Điện lực miền Trung, sau tiến trình đầu tiến hành thực tiễn, hầu hết người mua đều hài lòng bởi tổng đài tự động hóa phân phối đúng và đủ tổng thể những thông tin người mua cần. FPT.AI Text to Speech đã giúp Công ty điện lực miền Trung đảm nhiệm và xử lí gần 46.000 cuộc gọi từ người mua trong vòng 6 tháng, tiết kiệm ngân sách và chi phí hơn 600 triệu đồng .

2. Đọc báo điện tử, sách nói: Nhiều tớ báo điện tử, trang tin đã áp dụng công nghệ text to speech để đôi mắt được nghỉ ngơi.

FPT.AI Text to speech

Ví dụ, chuyên trang công nghệ của tập đoàn FPT – TechInsight đã tích hợp công nghệ FPT.AI Text to Speech được phát triển bởi ban Công nghệ tập đoàn. Với nhiều giọng đọc nam/nữ và đa dạng vùng miền, FPT.AI Text to speech đã mang đến cho các độc giả yêu thích công nghệ nhiều trải nghiệm mới mẻ.

3. Lồng tiếng phim, bình luận video: Giọng Ban Mai của FPT.AI đặc biệt được cộng đồng review phim, lồng tiếng phim yêu thích. Những video đó sở hữu hàng trăm nghìn lượt like, chục nghìn lượt share và bình luận. So với giọng lồng tiếng truyền thống vừa khó nghe, vừa nhàm chán, giọng Ban Mai của FPT.AI với mức độ chân thực và tự nhiên như giọng người đọc, giúp các tổ chức nhanh chóng chuyển các văn bản nhàm chán thành lời bình, lời dẫn dắt, giới thiệu các bộ phim hay, đầy lôi cuốn trên nền tảng mạng xã hội.

4. Các chương trình hỗ trợ người khiếm thị: Đối với người khiếm thị, Text to speech phát huy được tối đa công dụng, cũng như thể hiện rõ rệt sự hữu ích khi ứng dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến vào phục vụ cuộc sống hàng ngày. Từ những bài báo, phim truyện lồng tiếng, đến những chỉ dẫn sử dụng giọng máy đều hỗ trợ tối đa cuộc sống người khiếm thị.

Công nghệ chuyển văn bản thành giọng đọc Text to speech đang trở nên phổ cập và được ứng dụng thoáng rộng vào đời sống con người. Để thưởng thức những giọng máy tốt nhất trên thị trường lúc bấy giờ, hãy liên hệ ngay với FPT.AI.
————————————————————————
👉 Trải nghiệm giải pháp FPT.AI Text to Speech của # FPT_AI tại : https://thangvi.com/vi/tts
👉 Trải nghiệm những loại sản phẩm khác của # FPT_AI tại : https://thangvi.com/vi

🏬 Địa chỉ: Tầng 7, tháp FPT, số 10 Phạm Văn Bạch, quận Cầu Giấy, Tp. Hà Nội

Hotline: 0911 886 353

📩 Email: [email protected]

Source: https://thangvi.com
Category: Thông tin

Leave a comment

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *