Khác hàng cao cấp

      29
nhắc nhở cho chúng ta Sale đang kinh doanh và nhắm đến phân khúc người sử dụng tầm trung/ cao cấp.

Bạn đang xem: Khác hàng cao cấp

Đây là nhóm quý khách hàng khác với phân khúc thị phần hàng giá thấp nên cần có kế hoạch hơn 
Nghiên cứu: kế hoạch bán hàng cho bạn giàu
 

TẠI SAO sale PHẢI NHẮM ĐẾN PHÂN KHÚC KHÁCH HÀNG TRUNG VÀ CAO CẤP

• Đây là phân khúc có tác dụng chi trả cao• Đây là phân khúc mong muốn sử dụng đa mô hình sản phẩm và dịch vụ• Giúp fan kinh doanh đem đến lợi nhuận cao hơn• Đây là phân khúc tuyên chiến và cạnh tranh rất cao. Nhưng cũng rất nhiều cơ hội cho tất cả những người kinh doanh tập trung vào phân khúc này... 

ĐẶC ĐIỂM NHẬN DIỆN NGƯỜI GIÀU ĐỂ BÁN HÀNG

• làm nên (trang phục, gương mặt, ....)• bao gồm nhà (sở hữu 1 hoặc nhiều bđs nhà đất hay nhà ở cao cấp)• bao gồm xe ô tô (các uy tín xe sang)• các khoản thu nhập (từ 100-200 triệu/tháng hoặc cao hơn)• Tài sản: > 10 tỷ (từ 3-10 tỷ - trung lưu, >100 tỷ - cực kỳ giàu)• Độ tuổi: 28-35 tuổi ( %) 35-45 tuổi 45-60 tuổi > 60 tuổi• vị trí sống: thành phố (80%) thức giấc lẻ (20%) những quận trung tâm• Các đặc điểm khác:... 

NGƯỜI GIÀU CÓ THÓI QUEN cài SẮM SỬ DỤNG DỊCH VỤ NHƯ THẾ NÀO?

• Sử dụng mặt hàng cao cấp• sản phẩm có mến hiệu• Bền, đẹp...• ưa thích được phục vụ• chính sách bảo hành, chăm lo khách hàng...• Hạn mức túi tiền thoải mái hơn (>30 triệu/tháng, ~50-70 triệu)• Là tập hợp người tiêu dùng có xu thế trung thành, biến đổi tốt hơn...• ...• Đầu tư cho: bản thân• unique cuộc sống• mái ấm gia đình con cái• tìm tiền với đầu tư• ... 

TÌM NGƯỜI GIÀU Ở ĐÂU ĐỂ BÁN HÀNG?

• các thành phố lớn, trung chân tình phố• Các địa điểm du lịch, nghỉ dưỡng (resort)• Các vị trí ăn uống (3-5 sao, những trung trọng điểm thương mại)• khu biệt thự, căn hộ chung cư cao cấp...Ví dụ: Ở TP hồ nước Chí Minh: q2 , quận 7, các quận trung tâm.. Khu vực Thảo Điền, An Phú, Phú Mỹ Hưng...

Xem thêm: 7 Tips To Master The Google Display Vs Search Ads: Everything You Need To Know

New City, Sala, Mastery, Bason...• Like, check in các page: - yêu quý hiệu cao cấp - Địa điểm sang trọng - ... 

NGƯỜI GIÀU mua HÀNG SẼ quan liêu TÂM CÁI GÌ?

• hưởng thụ• cân bằng cuộc sống• giữ lại gìn niềm hạnh phúc gia đình• cái đẹp (thẩm mỹ, spa, mỹ phẩm...)• sức khỏe (thực phẩm sạch, thể thao, gym, yoga...)• Ăn ngon, mang đẹp• an toàn (nơi sống, xe cộ hơi, bảo hiểm...)• Địa vị làng hội (chức quyền, những mối dục tình xã hội...)• mái ấm gia đình con cái (bố mẹ, tín đồ thân...)• Update kiến thức, giáo dục• tìm tiền, giữ lại tiền, áp dụng tiền, đầu tư...• Giải trí, thư giãn và giải trí (du lịch, thương mại & dịch vụ giải trí, xem phim, ...)• niềm an lành (đồ cổ, chim, cá cảnh...)• vận động tâm linh, thiện nguyện... (phong thủy)...• fan giàu thường: - hợp lý hơn - phát âm biết rộng rộng - côn trùng quan hệ nhiều hơn nữa - ...=> tuy thế cũng: - dễ dàng tính - gồm khả năng buôn bán và chi trả cao 

NGƯỜI GIÀU sở hữu HÀNG TRÊN mạng internet NHƯ THẾ NÀO?

• Họ tìm kiếm gì bên trên Google?• họ hay truy vấn website nào?• họ xem gì trên Youtube?• Họ lượt thích page nào trên Facebook?• bọn họ join đội nào? bằng hữu họ là ai (Facebook)• Họ sử dụng social như thế nào phổ biến? (tại Việt Nam)• ...• Tự vấn đáp và khám phá hành vi, mục tiêu thực sự của phân khúc giàu sang trên mạng internet là gì?Với kinh nghiệm tay nghề của mình, bây giờ có đến 60-70% phân khúc phú quý xuất hiện nay trên Facebook với người marketing hoàn toàn có thể quét, liên kết với những công cụ hỗ trợ của ATP Software phân phát triển...Vậy chúng ta nên làm gì??? 

Tiếp tục, tìm khách hàng thời thượng ở đâu?

• Quét từ lượt thích page/post, kiểm tra in page, group, friend list...• Tìm danh sách resort nghỉ ngơi (64 tỉnh thành)• những thương hiệu công ty hàng, khách sạn (3-5 sao, lượt thích page và check in)• các trung tâm thương mại dịch vụ lớn ở thành phố• các thương hiệu thời trang, mỹ phẩm cao cấp (rất cực kỳ nhiều)• những dự án bđs nhà đất (like page)• các thương nhãn hiệu xe sang, đơn vị bán phụ tùng xe...• Các thành phầm dịch vụ như:...• các group cư dân (rất các và thiết yếu xác)• các quán coffe nổi tiếng như: Runam, Highlands...• những phòng tập gym, yoga như: Cali...• các hội, group như: - Đồ cổ - Sim Vip - Cá cảnh - hoa lá cây cảnh - Chim cảnh - Đồ phong thủy• Giới doanh nhân, công ty doanh nghiệp sale (member những hiệp hội)• Giới đầu tư (chứng khoán, crypto, bất tỉnh sản...)• Giới nghệ sĩ, model...• Việt kiều (>3 triệu người)• Du học sinh• các trường học đến giới công ty giàu như: + Trường đh RMIT, những trường quốc tế... + Trung trung khu tiếng Anh (cho trẻ em, tín đồ lớn...) + ...• Giới MMO, marketing Online• Cán bộ, công nhân viên cấp dưới chức cao cấp• những thương hiệu điện thoại, đồng hồ xịn như: Vertu...• bằng các lưu ý trên, chúng ta có thể quét ra danh sách phân khúc cao cấp với lượng user lên đến mức 5-10 triệuP/S: đang luôn có một tỷ lệ sai tốt nhất định, nhưng điều này không quá đặc trưng (chỉ cần đúng đắn 30%) và sau đó bạn cũng có thể lọc sâu hơn bởi nhiều cách 

Quét tệp bạn giàu (UID Facebook, phone, email, info khác...)

• Sử dụng những công gắng của ATP và các công ráng khác bên trên thị trường hiện nay để quét• cai quản danh sách, thanh lọc trùng... 

Kết nối với khách hàng cao cấp

• bạn có thể sử dụng facebook ads nhắm đến đối tượng trên (Simple Ads)• bạn có thể kết bạn (Facebook cùng Zalo profile)• chúng ta có thể xây các group xã hội theo ý muốn• ... 
Sai có tác dụng khi marketing online là không tồn tại trang web,nếu Facebook bị khóa hay mất, website sẽ là nền móng còn lại để bạn xây nhà ở lại
4 LÝ bởi CẦN PHẢI CÓ TRANG WEB
Phân thành phầm theo nhóm, nhấn nhóm làm sao ( quần jean nữ, áo khoác bên ngoài nam, váy dây…) là ra sản phẩm của nhóm đó ngaySản phẩm nào hot tróng nhóm muốn đưa lên đầu để bán ưu tiên, nhận stick lên tức thì trong 3 giâyKhung “Search” ( tìm kiếm), gõ tên sản phẩm là tìm ra trong 3 giâyWebsite SEO dễ và mạnh dạn hơn fanpage Facebook
3 LÝ vì PHẢI LÀM website NGAY
Đăng cam kết tên web ngay, đủng đỉnh thì lỡ bị bạn ta đăng ký mấtWeb cần thời gian thiết kế, viết sản phẩm, nội dung, buộc phải phải làm cho trước, yêu cầu thì tất cả xài ngayWeb new làm buộc phải vài tháng để trưởng thành và cứng cáp trong đôi mắt Google, phải làm sớm để “lớn” sớm
2 LÝ vì LÀM website TẠI thangvi.com
Đảm bảo giá thấp nhất thị trường, bối cảnh chỉnh theo yêu cầu, tặng tên miền + hosting chỉ tất cả 1,8 triệuCó gói cung cấp riêng từ chuyên môn viên cả kế bên giờ hành chính
*

Xây dựng nền tảng xuất sắc cho mình nhằm chiến đấu dài lâu với khách giàu

• Build website => nóng bỏng phân khúc thời thượng truy cập• Build fanpage, group => đắm đuối phân khúc thời thượng join đội và like page• Build kênh Youtube => si mê họ sub với xem câu chữ kênh• Build yêu thương hiệu: so sánh và nghiên cứu và phân tích case study Vingroup đã làm• ...Khách hàng phú quý luôn muốn đổi mớiVí dụ:Có công ty => Đổi nhà giỏi hơn, cân xứng hơn => tải thêm, đầu tư...Có xe pháo => Đổi xe sang hơn => mua thêm, sở hữu nhiều xeBản chất con người họ là thế, luôn luôn muốn hoàn thành xong hơn, xuất sắc hơn và rất khó để thỏa mãn và biết đủ 

Giới tính ảnh hướng cầm cố nào để hành vi buôn bán của người giàu?

• Nam: - buôn bán cho phiên bản thân - Mua những tài sản có giá trị rất to lớn - giao hàng cho công việc, giao tiếp - rubi tặng, gia đình...• Nữ: - sắm sửa chi tiêu gia đình - dễ dàng tính, nghiện Shopping - dễ dẫn đến thuyết phục (dễ bị dỗ ngon dỗ ngọt ☺ ) - ...• LGBT (tự tìm hiểu) 

Người giàu quan tâm gì khi mua hàng

• Bị áp lực xã hội (tính sĩ diện)• hay được dùng đòn bẩy để chi tiêu => Đôi khi dẫn mang đến rủi ro• Mối lo ngại nhiều rộng (tính an toàn => tìm phương án cho họ)• ước ao muốn, tham lam nhiều hơn nữa (=> khó kiểm soát lòng tham)• Khó cân đối cuộc sống• Bị điều tiếng, bị mượn tiền, khoảng cách xã hội...IX. KEYS MARKETING- thời thượng - bài bản - Bền bỉ- đẳng cấp và sang trọng (Luxury) - VIP - Limited- Đẳng cấp cho - tinh tế và sắc sảo - Legend- khác hoàn toàn - Sự thuận lợi - An toàn- Độc đáo - Đầy đầy đủ option - từ bỏ nhiên- Độc duy nhất - tinh xảo - Organic- chất lượng - ... 

Bộ song keyword trung ương lý

- bài bản - Sự tứ vấn- tôn kính - cho giá trị- giao hàng - Thân mật- lắng tai - Thấu hiểu- chăm sóc - Đồng cảm- uy tín - cùng đẳng cấp- tinh thần - Sự đảm bảo 

Chúng ta chào bán gì cho tất cả những người giàu?

• ngẫu nhiên sản phẩm hoặc dịch vụ thương mại gì miễn nó tốt và hóa học lượng. Giúp bọn họ có BIÊN ĐỘ LỢI NHUẬN cao hơnVí dụ: - Thời trang cao cấp - bđs nhà đất - Mỹ phẩm thời thượng - Xe tương đối - vận động giáo dục - bảo đảm - chuyển động tư vấn - dịch vụ giải trí (cao cấp) - thương mại dịch vụ khác - thương mại dịch vụ tài chính (vay vốn) - Đồ tiêu dùng cao cấp - ....=> bất kỳ sản phẩm gì nhưng nhớ là các keys quan trọng đặc biệt để marketing bền vững:- buổi tối ưu mỗi ngày (Marketing, Sale, desgin phễu)- tối ưu sản phẩm- âu yếm khách hàng- chú ý thương hiệu, uy tín- chuẩn mực, xứng đáng tin, tạo ra giá trị thực thụ cho quý khách chứ chưa hẳn chăm siêng kiếm tiền- ...