Unilever Và Các Trung Gian Bán Buôn, Bán Lẻ Là Một Ví Dụ Về?

      13
Hôm nay, chị muốn share đến các bạn một bài xích phân tích case study – chiến lược ứng dụng Digital trong phát triển thị trường của Unilever Việt Nam. Bởi sao nội dung bài viết này lại đề xuất cho bọn chúng ta? Digitalization (Chuyển thay đổi số) đang biến một xu hướng, một phần không thể thiếu của các doanh nghiệp, tập đoàn lớn vì những tiện ích to phệ về mặt bỏ ra phí, vận hành, không ngừng mở rộng thị trường, … trong chiến lược dài hạn. Người ta nhắc các về thuật ngữ này trong những môn học, trong các môi trường thiên nhiên làm việc. Vậy trên thực tế, so với Unilever – ông béo của ngành FMCG, đã tiên phong về digitalization như vậy nào?
Là tập đoàn dẫn đầu ngành sản phẩm FMCG có mặt ở vn hơn 25 năm qua, Unilever đang lấy biến đổi số làm trọng tâm chiến lược cải cách và phát triển và ứng dụng công nghệ vào toàn thể các ban ngành để về tối ưu hoá phát triển của mình. Trong bài viết lần này, chị đã phân tích một trong những ứng dụng số điển hình ở phần tử Customer Development của Unilever Vietnam nhé! Bài phân tích vẫn đi qua những khía cạnh:

Mục Lục


Về góc độ các nhà chào bán lẻVề góc độ người tiêu dùng

Về góc độ những nhà cung cấp lẻ

1. Ứng dụng di động OrderUNow

*

OrderUNow là gì?

Ở thị phần Việt Nam, Unilever sẽ cho reviews OrderUNow – một ứng dụng di hễ (Mobile App) giúp những chủ tiệm tạp hóa trên toàn quốc hoàn toàn có thể nhập hàng thật từ Unilever dễ ợt hơn bao giờ hết. Chỉ vào một thời gian ngắn ra mắt, OrderUNow đã dành đến mốc hơn 150.000 người tiêu dùng là các nhà bán lẻ trên toàn quốc. Bên trên thực tế, OrderUNow của Unilever Vietnam đã xuất hiện ở vn cách phía trên 3 năm, đây có thể được nghe biết là ứng dụng đi đầu số hóa thị trường kênh phân phối truyền thống cuội nguồn của ngành FMCG (Traditional Trade).Với một vài thao tác đơn giản dễ dàng trên app, những chủ tiệm tạp hoá đã rất có thể ngồi tận nhà đặt mua sắm trăm sản phẩm phổ cập và bán chạy nhất của Unilever thế vì đề xuất gọi năng lượng điện đến cửa hàng đại lý phân phối nhằm đặt mua sắm chọn lựa như trước. Đồng thời, những tác dụng to lớn của các đại lý nhỏ lẻ khi mua hàng qua OrderUNow, gồm có:– Nhập hàng chính hãng từ Unilever 24/7– Giá tốt nhất có thể và các ưu đãi độc quyền– ship hàng miễn giá tiền 24h– an toàn mùa dịch không ngại thiếu hàng

Vì sao OrderUNow là quan trọng gì?

Cơn sốt của rất nhiều nền tảng ứng dụng di cồn (Mobile App) đang hiện hữu trên thị trường Việt Nam. Họ thường nhớ về các ứng dụng đặt đơn hàng chỉ xuất hiện ở các doanh nghiệp như Grab, Shopee, Tiki, …, nuốm nhưng thực tế các nhà phân phối và hỗ trợ mặt sản phẩm FMCG như ông to Unilever vẫn đã với đang phạt triển công nghệ đến từ vẻ ngoài này. Những sự phạt triển công nghệ vẫn là một bài toán ngân sách chi tiêu của doanh nghiệp, vậy đâu là những công dụng khiến đến Unilever Vietnam đồng ý đầu tư vào việc phát triển một ứng dụng đặt đơn hàng di động?

– Giảm quá trình giấy tờ và tiến trình thủ công: Nếu như trước đó, việc nhận những đơn đặt đơn hàng sẽ trải qua chủ yếu bề ngoài gọi smartphone hay email. Ta rất có thể hình dung rằng, các thủ tục thủ công, nhiều sách vở là 1 phần không thể thiếu. Số đông thủ tục bằng tay khiến quy trình trở nên phức hợp hơn, các lớp công việc nhỏ dại và các tác vụ lặt vặt yêu ước phải có nhiều nhân sự phụ trách, thì giờ đây, vận dụng app mua hàng giúp các đơn hàng được giữ trữ tin tức thuận tiện, tự động hóa và dễ dàng và đơn giản hơn. Cung ứng có việc kiểm soát điều hành và làm cho tinh gọn quá trình của Unilever Vietnam, tiết kiệm ngân sách được giá cả vận hành.– nâng cấp độ đúng đắn của 1-1 đặt hàng: vào vận hành, có một có mang mà chúng ta vẫn biết đến đó là “human mistakes”. Luồng thông tin dễ dàng và đơn giản khi được chuyển giao qua nhiều lớp không giống nhau, ký tá bằng chữ viết, sách vở và giấy tờ sẽ dễ bao hàm sai sót ko muốn. đa số sai sót này còn có thể tác động đến nhân sự vì buộc phải làm lại quá trình (rework). Đơn mặt hàng ghi nhấn sai số lượng, sai SKUs dẫn mang đến việc ship hàng sai, sẽ dẫn mang đến phát sinh túi tiền ngoài ý muốn, hay thậm chí đánh mất đi năng suất và nhận thêm những phản hồi không tốt đến từ các nhà bán lẻ. Vày đó, ứng dụng đặt hàng ra đời là một phần thiết yếu giúp làm sút thiểu mọi sai sót trong vận hành này một biện pháp đáng kể.– Khả năng làm chủ danh mục và theo dõi đơn hàng theo thời gian thực :Những áp dụng như Grab tốt Shopee là một trong ví dụ nổi bật cho chúng ta về việc thống trị danh mục để hàng tương tự như theo dõi giao dịch với thời hạn thực (real time). Tâm lý của nhà bán lẻ luôn ao ước biết đối kháng đặt hàng của bản thân mình đã đi cho đâu, thời hạn bao lâu sẽ được giao mang đến mình. Vị đó, khi mọi thông tin rất có thể được hiện diện trên vận dụng sẽ giúp nâng cao dịch vụ quý khách hàng và đáng tin tưởng doanh nghiệp.– cung cấp dữ liệu cho các phân tích về nhu cầu thị trườngTrong chuỗi cung ứng, trong những dữ liệu mà lại doanh nghiệp rất nặng nề để tích lũy đó bao gồm là trọng lượng bán thực tiễn đến tay khách hàng và nhu yếu thực từ thị trường. Đa số, những doanh nghiệp FMCG đầy đủ phân phối hàng hóa đến những nhà phân phối, với từ nhà sản xuất sẽ đưa hàng hóa đến nhà chào bán lẻ. Dữ liệu mà các doanh nghiệp rất có thể biết đúng mực sẽ chỉ tạm dừng ở mức độ hàng hóa bán vào nhà phân phối, mặc dù vậy tiêu thụ thực tế của thị phần lại cho từ những nhà nhỏ lẻ cho end-consumers. Vị đó, trải qua ứng dụng trực tiếp đến từ nhà cung cấp lẻ, Unilever Vietnam sẽ có được nhiều thời cơ hơn trong bài toán tiếp cận tài liệu tiêu thụ thực tế của thị trường, góp họ dự kiến được doanh số, volume và hỗ trợ tối ưu cho câu hỏi lên planer sản xuất cũng tương tự trữ hàng trong kho.

Bạn đang xem: Unilever và các trung gian bán buôn, bán lẻ là một ví dụ về?

2. Phương án đặt hàng Gro247

*

Gro247 là gì?

Theo những nguồn tin khác biệt thì Gro247, tân binh chiến lược của thị trường cũng đó là một nhánh hoạt động từ Unilever. Gro247 giành riêng cho các nhà tiệm tạp hoá mua hàng 24/7 với hạng mục sản phẩm cực kì đa dạng mang đến từ các nhà sản xuất khác ví như Pepsico, Heineiken, FrieslandCampina,… Chỉ mới mở ra ở thị trường nước ta từ thời điểm cuối tháng 6 năm nay, Gro247 là một phương án công nghệ cung ứng các tiệm tạp hoá bé dại tiếp cận nguồn sản phẩm chính hãng và unique đến từ hầu hết thương hiệu phệ trên thị phần trong toàn cảnh dịch bệnh kéo dài.

Xem thêm: Landing Page Là Gì? Hiểu Đủ Về Landing Page Trong Marketing

Gro247 hỗ trợ dịch vụ unique đặc biệt mang đến hàng triệu điểm bán sản phẩm truyền thống trên các thị trường cách tân và phát triển và bắt đầu nổi, cung cấp phát triển marketing của bọn họ và đối đầu với các kênh bán hàng hiện đại với kênh dịch vụ thương mại điện tử. Tăng thêm sự thâm nhập của mô hình thương mại điện tử B2B – khả năng giải quyết các vấn đề của không ít nhà nhỏ lẻ và đơn vị cung cấp, được cung cấp đáng kể vị nguồn vốn đầu tư chi tiêu từ các sân đùa hệ sinh thái xanh và các nhà chi tiêu tài chính.

Vì sao Gro247 là cần thiết?

Hiện tại, thị trường sale hàng tạp hóa ở nước ta đang có tầm khoảng 1,4 triệu cửa ngõ hàng. Trong mỗi dịp cao điểm như Tết, đại lý bán hàng bận bịu phục vụ các shop lớn, các tiệm tạp hóa nhỏ tuổi khó có thể đối đầu lấy được hàng giá xuất sắc hoặc nên tìm đến những chợ sỉ để sở hữ hàng. Khi câu hỏi nhập mặt hàng phải phụ thuộc vào quá nhiều bên trung gian như thế, những chủ tiệm tạp hóa luôn dễ gặp phải vấn đề sản phẩm & hàng hóa vô chừng, ko rõ xuất phát xuất xứ có tác dụng họ dễ dàng mua nên hàng giả, không còn hạn giỏi kém hóa học lượng, nhằm rồi lúc phát chỉ ra thì lừng chừng khiếu nề ai.– Đảm bảo cung cấp nguồn mặt hàng ổn định cho những tiệm tạp hoá nhỏ lẻTrong tình trạng dịch bệnh Covid căng thẳng, làm thế nào lấy được đầy đủ hàng để cung cấp mà vẫn đảm bảo bình an trở thành thắc mắc lớn của không ít cửa tiệm tạp hoá nhỏ. Trải qua Gro247, Unilever hoàn toàn có thể hỗ trợ tiếp cận nguồn hàng thật và quality đến từ đều thương hiệu bự trên thị phần cùng đến mọi điểm phân phối dù quy mô mập hay nhỏ.– Gia tăng sự hỗ trợ đến nhà kinh doanh nhỏ từ những nhà chi tiêu và sân nghịch tài chínhNhiều tín đồ sẽ thắc mắc, vày sao đã bao gồm OrderUNow hỗ trợ hàng hóa cho những đại lý nhỏ lẻ rồi, mà Unilever Vietnam vẫn chọn tiếp tục đầu tư thêm sinh hoạt Gro247. Vì chưng lẽ, Gro247 không chỉ là vị trí phân phối sản phẩm & hàng hóa của Unilever, cơ mà Gro247 còn có những chiến thuật hỗ trợ đại lý kinh doanh nhỏ về mặt tài chính đến từ mạng lưới nhà chi tiêu và sân chơi tài chính. Đây là 1 trong bước đi vô cùng đặc biệt quan trọng để cải cách và phát triển mạng lưới phân phối, vì chưng tiềm lực tài chính ổn định thì những đại lý nhỏ lẻ là khóa xe để gia hạn và góp sức vào sự phân phát triển chắc chắn của Unilever Vietnam.– Phân tích nhu yếu thị trường theo từng khu dân cưNhững sản phẩm công nghệ này đang đem về sự thuận lợi cho những nhà nhỏ lẻ khi tải và nhập hàng mà không cần thông qua distributors hoặc wholesalers. Điều này mang đến lợi thế không hề nhỏ cho Unilever khi có thể kiểm rà soát được dữ liệu các nhà nhỏ lẻ đang có nhu cầu các mặt hàng nào. Với các dữ liệu thu thập được, Unilever sẽ dễ ợt tìm ra nhu cầu của khách hàng trong mỗi quần thể dân cư thay đổi như rứa nào, những món đồ nào bán chạy ở quanh vùng đó, lượng hàng tiêu thụ theo từng mùa mua sắm để phối kết hợp lên kế hoạch sản xuất cho đều mùa cao điểm.Có thể thấy, bài toán tung ra Gro247 hỗ trợ cung cấp sản phẩm của các thương hiệu FMCG khác đến nhà bán lẻ cũng là 1 trong những bước tiến to để Unilever tiên phong tạo dựng kế hoạch phát triển bền bỉ cho hệ sinh thái xanh ngành hàng tiêu dùng nhanh sinh hoạt Việt Nam.